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Cinco pasos para resolver conflictos en los equipos de trabajo

Manuel Gross en su blog nos muestra un extracto de Viviana María Arbelo en el que nos expone 5 pasos que puedan ayudar a resolver conflictos que ocurran en equipos de trabajo.
Lo difícil y necesario es entender exactamente dónde es que yo y el otro diferimos, por qué diferimos y qué hacer sobre eso. Hasta que lo logremos, no resolveremos nada.
Podemos resumir este articulo a 



Fuente:
http://manuelgross.bligoo.com/content/view/1056863/Cinco-pasos-para-resolver-conflictos-en-los-equipos-de-trabajo.html

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